ヒライエクステリア

 
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ヒライエクステリアの評判・口コミ voice

  • 埼玉県川口市 O様 NO.1196

    川口市 アンケート
    ★★★★☆
    4/5

    施工種別 リフォーム外構, アプローチ, サイクルポート
    価格 70万円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和6年6月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    営業担当のヒアリング力と提案力
    仕上がりの良さ

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    一部、コミュニケーションスピードが遅く感じることがあった

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 信用できる 実績 人柄(営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。
    担当営業に対して、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    ご連絡のスピードや職人の喫煙については、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    特に職人の喫煙につきましては、該当の職人に対して指導いたしました。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 埼玉県川口市 K様 NO.1092

    川口市 アンケート
    ★★★★☆
    4/5

    施工種別 新築外構, ウッドデッキ
    価格 93万円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和5年

    ヒライエクステリアの良かったところ

    担当の会沢さんの対応素晴らしかった。
    親切で対応も早く、信用できると思い決めました。
    会沢さんには感謝です。ありがとうございました。

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    ウッドデッキ取り付けの職人さんの対応がよくなかったのが残念でした。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 信用できる 人柄(営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    アンケートにご協力いただきありがとうございます!
    営業対応についてお褒めの言葉を頂戴し、感謝いたします。
    早速営業に伝えまして、温かいお言葉に大変喜んでおりました。
    職人の対応についてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    職人、営業含めお客様へのご対応は日頃より指導しておりますが、再度、徹底するよう申し伝えます。
    また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県川口市 H様 NO.1058

    川口市 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 その他
    価格 75万円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和5年8月8日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    営業担当の対応が早いのと、人柄含め話しやすくて信頼できる
    職人さんも挨拶ふくめて良い 仕上がりもていねいにやってくれる

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積もりスピード 良心価格 信頼できる 人柄(営業対応) 紹介

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます!
    また、営業担当・職人に対して嬉しいお言葉を頂戴し、感謝いたします。
    次回の工事もご指名いただけるよう、より一層邁進して参ります!
    ありがとうございました。

  • 埼玉県川口市 H様 NO.1057

    川口市 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 新築外構
    価格 45万円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和5年8月中旬

    ヒライエクステリアの良かったところ

    暑い中、丁寧な仕事ぶりでした。また挨拶など感じも良かったです。
    フェンスの取り外しについては深作さんに骨を折っていただき有難うございました

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 信用できる 人柄(営業対応) リピート

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    アンケートにご協力いただき有難うございます!
    また、引き続きのご指名をいただき、深く感謝いたします。
    今後もご指名いただけますよう精進してまいります。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県川口市 H様 NO.1048

    アンケート 川口市
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 リフォーム外構, アプローチ, 門まわり, ガーデン・庭, サイクルポート
    価格 80万円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和5年7月25日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    作業が丁寧で、安心して任せられる
    担当の方が色々相談に乗ってくれる(材料・費用)

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    特にありません

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 人柄(営業対応) 評判・口コミ

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます!
    また、営業、職人、施工に関して高評価をいただき恐縮です。
    ハンカチについては弊社のイメージキャラクター「ヒラエちゃん」の周知のためですので、どうかご勘弁ください!
    今後もサービスの向上に努めてまいりますので、
    何かお困りのことなどありましたら是非ご利用ください。

  • 埼玉県川口市 H様 NO.1019

    アンケート 川口市
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 新築外構, スタンプコンクリート, アプローチ, 門まわり, カーポート, 駐車場工事
    価格 2,270,000円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和5年5月31日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    営業の深作さんはじめこちらの立場に立ってくれてやってくれています。
    職人さんも仕事がでねいで安心して見てられます。コミュニケーションもよいです。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積りスピード 良心価格
    信用できる 人柄(営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    アンケートに御協力いただきましてありがとうございます。
    各項目に最高評価をいただきましてスタッフ一同感謝申し上げます。
    担当営業の見積りスピードと職方の対応の良さをお褒めの言葉いただきました事も重ねてお礼申し上げます。
    また、メンテナンス等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県川口市 N様 NO.1017

    アンケート 川口市
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 車庫・ガレージ
    価格 535,000円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和5年5月25日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    他社より良心価格、営業さん、職人さんの人柄対応も良く信用してお願いする事ができました。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 信用できる 人柄(営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    アンケートに御協力いただきましてありがとうございます。
    各項目に最高評価をいただきましてスタッフ一同感謝申し上げます。
    また、急な担当営業の変更にもかかわらず対応していただいて、重ねてお礼申し上げます。
    追加工事などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県川口市 M様 NO.1011

    アンケート 川口市
    ★★★☆☆
    3/5

    施工種別 新築外構, 目隠しフェンス, カーポート, 駐車場工事
    価格 1,300,000円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和5年5月25日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    基本的に要望を聞いていただけた(やり直し、修理等)

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    施工内容や引き渡しにおける説明・確認が不十分という印象

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積りスピード
    実績

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★☆☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    アンケートに御協力いただきましてありがとうございます。
    また、担当営業変更などご迷惑をおかけしました。施工後の清掃なども今後注意を払うように改めて社内通達いたしたいと思います。
    悪い所の率直な感想を頂戴致しました。感謝申し上げます。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県川口市 H様 NO.996

    アンケート 川口市
    ★★★★☆
    4/5

    施工種別 新築外構, 門まわり, 塀工事, カーポート, 車庫・ガレージ
    価格 3,950,000円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和5年4月6日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    良い点迅速な対応と丁寧な仕事
    提案力もあって格安な値段にして頂きました。

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    この辺りは風がとても強く、突風が吹いた際に養生が
    出来ておらず、車に傷がついてしまった。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積りスピード 良心価格 信用できる 人柄(営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    アンケートに御協力いただきましてありがとうございます。
    今回、養生不足のご指摘いただきました。
    不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
    今後の施工に活かさせて頂きたいと思います。
    次回は満点頂ける様に頑張ります!
    ありがとうございました。

  • 埼玉県川口市 K様 NO.985

    アンケート 川口市
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 新築外構, アプローチ, 目隠しフェンス, 駐車場工事
    価格 1,118,000円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和5年3月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    埼玉県で多く施工実績があったため、安い。

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    天気で工事が遅れるのは仕方ないが
    スケジュール表が欲しかった。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 信用できる 人柄(営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    アンケートに御協力いただきましてありがとうございます。
    各項目に最高評価をいただきましてスタッフ一同感謝申し上げます。
    また、スケジュール表のご指摘頂戴いたしました。
    社内で検討させていただきます。
    貴重なご提案ありがとうございました。
    メンテナンス等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    ありがとうございました。

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