ヒライエクステリア

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ヒライエクステリアの評判・口コミ voice

  • 埼玉県さいたま市 Y様 NO.1142

    さいたま市 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 新築外構
    価格 140万円
    施工地域 埼玉県さいたま市
    工事完了日 令和6年1月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    職人さんがとても人柄よく、丁寧に作業の説明をしてくださりとても好感を持ちました。

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    コンクリート三角の部分、割れやすいという懸念点を教えて頂きたかった。
    形を変えたり、そこに乗り上げないような対策を取れたと思うので。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積りスピード 良心価格 紹介

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
    全体的な高評価をいただき感謝いたします。
    また、コンクリートの懸念点について、ご説明が不足しておりましたこと、申し訳ありませんでした。
    頂いたご意見は社内にて共有し、今後同じようなことがないよう、気をつけて参ります。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県さいたま市 A様 NO.1136

    さいたま市 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 リフォーム外構
    価格 113万円
    施工地域 埼玉県さいたま市
    工事完了日 令和6年1月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    仕上がりがきれい・がっちりと仕上がっている感じがしました。

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    特にないです

    ヒライエクステリアに決めた理由

    評判・口コミ

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
    施工についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
    これからも精進してまいりますので、ご希望の工事などありましたら、
    ぜひお気軽にご相談ください。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県さいたま市 O様 NO.1108

    さいたま市 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 リフォーム外構, 門まわり, 塀工事, 境界フェンス, ガーデン・庭, 駐車場工事
    価格 218万円
    施工地域 埼玉県さいたま市
    工事完了日 令和5年11月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    出来上がりがきれい 仕事が丁寧 営業の方の返事が早い

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    工期が長い 時々営業と職人の間で情報が共有されていなかった

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 その他(当方の希望にあった提案)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
    施工、営業・職人の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    また、悪い点でご指摘いただきました工期の件と営業・職人間の連携について
    お客様にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。以後改善に努めます。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • 埼玉県さいたま市 H様 NO.1093

    さいたま市 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 リフォーム外構, 目隠しフェンス, ガーデン・庭
    価格 98万円
    施工地域 埼玉県さいたま市
    工事完了日 令和5年10月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    こちらの質問に対するレスポンスが早かった
    特にフェンスの設置費用が他社より安かった
    伐採抜根も綺麗に対応してもらってフェンス含めてイメージ通りの仕上がりだった

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    最終的にこちらで決める必要があることは理解しているものの、何分知識がないため、
    もう少し専門知識や過去事例等を踏まえた提案があると良いと思いました。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積もりスピード 良心価格 人柄(営業対応) 実績

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    イメージ通りとのことで、お客様のお力になれたなら、幸いです。
    ご提案につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
    社内にて共有し、改善に努めさせていただきます。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県さいたま市 K様 NO.1081

    さいたま市 アンケート
    ★★★☆☆
    3/5

    施工種別 リフォーム外構
    価格 76万円
    施工地域 埼玉県さいたま市
    工事完了日 令和5年9月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    安心

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    詳細な見積・図面等の提示がなかった 電話が通じない

    ヒライエクステリアに決めた理由

    紹介

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★☆☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力頂きありがとうございました。
    詳細な見積り・図面の提示がなかったこと、電話が通じなかったことについて、お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
    頂戴したご意見については、社内にて共有させて頂き、改善していく所存です。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 埼玉県さいたま市 H様 NO.1075

    さいたま市 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 リフォーム外構
    価格 71万円
    施工地域 埼玉県さいたま市
    工事完了日 令和5年9月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    皆さん対応が良かった、施工の仕上がりがよかった。

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    施工までに時間がかかった

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積りスピード、良心価格、評判・口コミ

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力頂きありがとうございました。
    また、従業員の対応と施工の仕上がりについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    施工までお時間を頂戴したことにつきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
    これからもサービス向上に努めてまいりますので、何ありましたらお気軽にご相談ください。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県さいたま市 S様 NO.1063

    さいたま市 アンケート
    ★★★★☆
    4/5

    施工種別 リフォーム外構
    価格 56万円
    施工地域 埼玉県さいたま市
    工事完了日 令和5年8月29日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    工事費が安い。職人さんが丁寧だった。

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    強いて言えば、日程のおおまかな流れや、この日に来ます等の連絡はメールでいただけると良い。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます!
    価格と施工についてお褒めの言葉を頂戴し恐縮です。
    連絡方法についてのご指摘は貴重なご意見として、社内にて共有させていただきます。
    ありがとうございます。

  • 埼玉県さいたま市 H様 NO.1056

    さいたま市大宮区 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 新築外構, アプローチ, 目隠しフェンス
    価格 102万円
    施工地域 埼玉県さいたま市
    工事完了日 令和5年8月中旬

    ヒライエクステリアの良かったところ

    レスポンスの早さ(ほかの外構屋さんは基本遅い、レスポンスがなかったところも)
    営業さんの安心感

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    提案力(何もわからない私たちのため、いろんな提案が最初から欲しかった)

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積もりスピード 人柄(営業対応) 評判・口コミ

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます!
    また、高評価をいただき感謝いたします。
    悪い点で挙げていただいた提案力の件と、ご要望につきましては、社内にて共有し改善を図っていきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    また何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい!

  • 埼玉県さいたま市 K様 NO.1039

    さいたま市 アンケート・口コミ
    ☆☆☆☆☆
    0/5

    施工種別 新築外構, ウッドデッキ
    価格 105万円
    施工地域 埼玉県さいたま市
    工事完了日 令和5年6月24日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    作業が早い
    ていねいに仕上っている

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積りスピード、評判・口コミ、人柄(営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ☆☆☆☆☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
    また、施工についてお褒めの言葉をいただき恐縮です。
    今後もサービスの向上に努めてまいりますので、
    何かお困りのことなどありましたら是非ご利用ください!

  • 埼玉県さいたま市 H様 NO.1031

    アンケート さいたま市
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 新築外構, ウッドデッキ, スタンプコンクリート, 門まわり, 塀工事, 目隠しフェンス, 天然芝・人工芝, 雑草対策, カーポート, 駐車場工事
    価格 3,300,000円
    施工地域 埼玉県さいたま市
    工事完了日 令和5年6月24日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    担当者の方も、職人さんもとても丁寧な対応でした。

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    スタンプコンクリートと、門柱につけていただいたレンガの種類
    がもう少し多いと良かったです。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積りスピード 良心価格 信用できる 人柄 (営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    アンケートに御協力いただきましてありがとうございます。
    この度は高評価をいただきまして感謝いたします。
    また、悪い所の率直な感想を頂戴致しました。感謝申し上げます。
    お客様のイメージに合った物をご提案できるように頑張りたいと思います。
    メンテナンス等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    ありがとうございました。

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