ヒライエクステリア

 
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ヒライエクステリアの評判・口コミ voice

  • 東京都西東京市 K様 NO.1171

    西東京市 アンケート
    ★★★☆☆
    3/5

    施工種別 リフォーム外構, 駐車場工事
    価格 49万円
    施工地域 東京都西東京市
    工事完了日 令和6年

    ヒライエクステリアの良かったところ

    営業の方には工事を急いでもらいましたのでありがたかったです。不在家屋の工事依頼でしたが、工事の各段階での連絡をいただければ、確認ができありかたかったです.

    ヒライエクステリアに決めた理由

    評判・口コミ

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★☆☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
    営業・職人からの連絡不足、および、メールでのご連絡が遅くなりました件について、
    ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
    また、頂いたご要望につきましては、社内にてよく検討させて頂きます。
    施工については現時点ではご満足いただけているとのことで、安心いたしました。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 東京都西東京市 S様 NO.967

    アンケート 西東京市
    ★★★★☆
    4/5

    施工種別 車庫・ガレージ
    価格 44,000円
    施工地域 東京都西東京市
    工事完了日 令和5年1月23日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    最初の電話の対応はとてもスムーズですぐに返答
    工事の日時も伝えてもらったので良かったです。

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    支払い済だったが請求書が送られてきたこと

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積りスピード・良心価格

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度は不快な思いをさせてしまいました。再発防止に努めたいと思います。
    また、高評価を頂戴いたしまして感謝いたします。
    何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    次は最高評価を頂けるように頑張ります!
    ありがとうございました。

  • 東京都西東京市 R様 NO.867

    ★★☆☆☆
    2/5

    施工種別 リフォーム外構, 天然芝・人工芝, ガーデン・庭
    価格 381,000円
    施工地域 東京都西東京市
    工事完了日 令和4年5月27日

    ヒライエクステリアの良かったところ

    メールの返信が早くスムーズに日程を決められた
    見積りが早かった

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    最初に自宅を見にきてもらった際、相談し、見積りしてもらいましたが
    施行前に当初のレイアウトと少し変更したい点があり、メールで伝えました
    (物置の置く向きを変更)メールの返信では了承してくれたため施工開始と
    なりましたが施工途中で汚れ桝の移設の位置が物置を置く予定の下となってしまうことに気が付きあわてて指摘しました。するとレイアウトの変更が伝わっていなかった
    ようでした。結局その時点からは汚水桝を再移動することはできず物置の下敷き
    汚水桝がきてしまいました。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    実績

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★☆☆☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度は2の評価を頂きまして有難うございます。
    次回は5の評価を取れるようスタッフ一同頑張ります。
    また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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