埼玉県さいたま市 D様 NO.386
ヒライエクステリアの良かったところ
職人さんは丁寧な対応をしていただけました。
ヒライエクステリアの悪かったところ
特になし
ヒライエクステリアに決めた理由
ウッドデッキの解体が可能だった。
ヒライエクステリアの評価(5段階)
ヒラエちゃんからのお礼


この度は3の評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様からの言葉に反省するところは直していきます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
エリア別施工実績
職人さんは丁寧な対応をしていただけました。
特になし
ウッドデッキの解体が可能だった。
この度は3の評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様からの言葉に反省するところは直していきます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
アプローチ、とても素敵に出来ました。ありがとうございました。
施工の相談をするとき、担当営業の方と連絡がとれないことが少しあったこと。
この度は4の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
安い。サービスが良い。融通がきく。
特になし
安さ。サービスの良さ、他の外構業者と比較して一番良かった。
この度は5の評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様からの言葉を心に刻み、反省するところは直していきます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
お客のニーズを理解され、迅速かつ的確で丁寧な仕事ぶりでした。
特になし。
他施工会社と比べて、お客様の評価が良かったこと。
地域の会社であること。
この度は5の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
ご近所さんがヒライエクステリアで施工していた。
色々提案してくれた。
特になし
ホームセンターより安かった。
この度は5の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
此方の要望に臨機応変に対応してもらえた点。
当初の予定より完了日が遅れてしまった点。
埼玉県内という事とHPの施行例等が参考になったので。
この度は4の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
丁寧な仕事ぶりに非常に満足しております。
若い職人さんがいつも注意されていてちょっと気の毒でした。
的確なアドバイス、レスポンスの良さ、価格。
この度は5の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
社長のフットワークの軽さ。社長と諏訪さんの親しみやすさ。コスパが抜群。
諏訪さんの腕が良い。対応が丁寧。知識が豊富。
社長の打ち合わせた内容が何点か諏訪さんに伝わっていない(連絡不足)
社長のレスポンスの速さと価格。
この度は5の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
お子さんが大きくなってからのサイクルポートのご提案させていただきます。
仕事がしっかりしている点。
もうちょっと打合せ時間がほしかった。
この度は5の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
建物とのバランスを考えた提案をしてくださったところ。
砕石掘削及び埋戻しの追加料金が発生したところ。口頭では追加料金なしで大丈夫と言っていたので。
デザイン性、料金で納得のいくものの提案があったため。
この度は5の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
何度も見積もりを作ってくれて、調整、現地調査、周りの住宅への配慮、営業さんとの連絡がすぐとれる。
特になし
すぐ見積もりを出してくれた。
現地調査にすぐ来てくれた。
この度は5の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
対応が早い。要望を聞いてくれる。
次回はウッドデッキ、自転車置場を施工したい。
隣の空き地にペットボトル、吸い殻等が落ちていた。
基礎の泥汚れを掃除していってもらえなかった。
この度は4の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
対応の速さ。
次回は中庭の見積もり希望(来年工事したいと思っています)
特になし
前回フェンス等の工事でお世話になり、サービスもよかった。
この度は5の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
早かった
雑だった
特になし
この度は3の評価をいただきまして、ありがとうございます。
内容を充実したものにするべく努力していきます。
建築会社からの紹介
他社より安価で担当営業者がよく足を運んでくれて、話を聞いてくれた。
職人さんが忙しいのか、施工期間が長かったところ。
他社より安価だったのと近所の人とも知人だったため。(宮さん)
この度は4の評価をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう頑張ります。
施工への対応と不安(疑問点)へのわかりやすい説明
特になし
営業、河野氏の対応の速さと丁寧さ
この度は5の評価を頂きまして有難うございます。
今後とも、満足できるよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
親切、丁寧な対応
特になし
悪い会社を教えてくれた
この度は5の評価を頂きまして有難うございます。
今後とも、満足できるよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
問合せから見積もりまで対応が早かった。
特になし
こちらが希望する日までに工事着工して頂けたこと。
この度は5の評価を頂きまして有難うございます。
今後とも、満足できるよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
初めて図面を持っていった日から1週間以内にパーズを送ってくれたのでイメージがしやすかったです。金額もわかるぶんスムーズに決められました。
1度も感じなかったです。
河野さんの対応の良さ。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
そして、5の評価を頂きまして有難うございます。
今後とも、満足できるよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
施工実績(ジャンル)
施工実績エリア(埼玉県)
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