ヒライエクステリアの良かったところ

見積の依頼をしてから来ていただくまでの対応は早かったです。
営業の深作さんはこちらの希望をよく聞いてくれて説明もわかりやすかったです。

ヒライエクステリアの悪かったところ

見積直後、通信障害のトラブルでメールのやり取りが困難になったのは仕方なかったですが、その後の連絡もスムーズでなく、すぐに返事をいただけないけないことがありました。
工事代金を振込した際、入金確認できたとの連絡をいただけると安心します。

ヒライエクステリアに決めた理由

見積りスピード　良心価格　人柄（営業対応）　評判・口コミ

ヒライエクステリアの良かったところ

工事まで日にちはかかったが、仕上がりは良かった。

ヒライエクステリアの悪かったところ

契約後工事まで時間がかかった。
連絡が遅かった。こちらから連絡しないと何も連絡がなかった。

ヒライエクステリアに決めた理由

良心価格　実績

ヒライエクステリアの良かったところ

営業、現場共対応がよい

ヒライエクステリアの悪かったところ

設置数量計算が正確でないし注文主の寸法に沿った計算でない

ヒライエクステリアに決めた理由

良心価格、実績

ヒライエクステリアの悪かったところ

施工後に確認すると壁のタイルに希望していない模様が入っていた。ブロックやタイルは打ち合わせでカタログを見ながら決めたが、カタログでは模様まで確認できず、模様が入っていると伝えられていなかった。
着工前に石材やレンガの「色」を確認したいと言われ、現物を見ながら「色」決めをしたが、施工後に模様の件を営業の方に話すと「サンプルを見せて決めたから無償での張り直しは出来ない」と言われた。「色」を確認したいと言われ、確認当日も色の話しか出なかったはずだと話すも「サンプルを見せた」の一辺倒で半額しか負担できないと言われ、すでに予算も超えていた為泣く泣く諦めた。打合せから「シンプルに」と言い続けていたのに、必要ない模様が入り、がっかりした。ここまで書き、写真を見返すと門壁のタイルのサンプルは持ってきておらず、カタログで確認されたことを思い出した。対応が酷く残念。

ヒライエクステリアの良かったところ

近い。連絡がすぐつく。

ヒライエクステリアに決めた理由

見積りスピード　良心価格　人柄（営業対応）　その他（前回の外構のとき同様で）

ヒライエクステリアの良かったところ

対応が丁寧で、変更要望もきちんと聞いて頂けた点

ヒライエクステリアに決めた理由

見積りスピード　信用できる　人柄（営業対応）

ヒライエクステリアの良かったところ

価格相談にできる限り対応して頂けた

ヒライエクステリアに決めた理由

良心価格　紹介

ヒライエクステリアの良かったところ

営業の方も工事の方も真面目で誠実で安心出来ました

ヒライエクステリアに決めた理由

信頼できる　人柄（営業対応）　紹介

ヒライエクステリアの良かったところ

他と比べて安く、営業の方も親切でした。

ヒライエクステリアに決めた理由

良心価格　人柄（営業対応）

ヒライエクステリアの良かったところ

要望をよくきいてくれました。

ヒライエクステリアの悪かったところ

天候が不順だったためもありますが、工事がやや遅れた事
（家の引き渡しから入居まで約1か月かかってしまった）

ヒライエクステリアに決めた理由

信用できる　人柄（営業対応）