ヒライエクステリア

 
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ヒライエクステリアの評判・口コミ voice

  • 埼玉県川口市 K様 NO.1092

    川口市 アンケート
    ★★★★☆
    4/5

    施工種別 新築外構, ウッドデッキ
    価格 93万円
    施工地域 埼玉県川口市
    工事完了日 令和5年

    ヒライエクステリアの良かったところ

    担当の会沢さんの対応素晴らしかった。
    親切で対応も早く、信用できると思い決めました。
    会沢さんには感謝です。ありがとうございました。

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    ウッドデッキ取り付けの職人さんの対応がよくなかったのが残念でした。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 信用できる 人柄(営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    アンケートにご協力いただきありがとうございます!
    営業対応についてお褒めの言葉を頂戴し、感謝いたします。
    早速営業に伝えまして、温かいお言葉に大変喜んでおりました。
    職人の対応についてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    職人、営業含めお客様へのご対応は日頃より指導しておりますが、再度、徹底するよう申し伝えます。
    また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県久喜市 O様 NO.1091

    久喜市 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 新築外構
    価格 300万円
    施工地域 埼玉県久喜市
    工事完了日 令和5年10月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    担当さんの対応が柔らかく、相談し易かった

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    なし

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積もりスピード 良心価格 人柄(営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました!
    また、高評価、特に営業対応についてを評価いただき、感謝いたします。
    営業担当に伝えたところ、とても喜んでおりました。
    また何かありましたらお気軽にご相談ください。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県新座市 O様 NO.1090

    新座市 アンケート
    ☆☆☆☆☆
    0/5

    施工種別 リフォーム外構
    価格 27.7万円
    施工地域 埼玉県新座市
    工事完了日 令和5年10月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    見積もりから着工まで早かった所
    良心的な価格

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    特になし

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 人柄(営業対応) 評判・口コミ

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ☆☆☆☆☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。
    温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    お客様からのお言葉を励みに、これからもより一層まい進して参ります。
    また何かありましたらお気軽にご相談ください。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県蓮田市 O様 NO.1089

    蓮田市 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 リフォーム外構, スタンプコンクリート, 雑草対策
    価格 74.5万円
    施工地域 埼玉県蓮田市
    工事完了日 令和5年10月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    希望通りのリフォームができた
    職人さんの対応が良かった

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    口頭でのやり取りで実際の完成イメージがつかなかった
    画像・写真等があれば完成イメージがつきやすかった

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積もりスピード

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
    お客様のご希望を叶えることができ、大変嬉しく思います。
    また、口頭のみでの説明と施工イメージについて、資料などを提示できず、
    ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後は資料を提示するよう、気をつけてまいります。
    また何かありましたらお気軽にご相談ください。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県久喜市 S様 NO.1088

    久喜市 アンケート
    ☆☆☆☆☆
    0/5

    施工種別 リフォーム外構, カーポート
    価格 67万円
    施工地域 埼玉県久喜市
    工事完了日 令和5年10月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    レスポンスの早さ、納得の価格、HPに豊富な施工例

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    特になし

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 実績 近場だから

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ☆☆☆☆☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
    施工・価格等、ご満足いただけましたなら、大変嬉しく思います。
    施工事例・youtubeなど、これからも更新してまいりますので、
    ぜひご覧いただけますと幸いです。
    また何かありましたらお気軽にご相談ください。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県幸手市 I様 NO.1087

    幸手市 アンケート
    ★★★★☆
    4/5

    施工種別 新築外構
    価格 164万円
    施工地域 埼玉県幸手市
    工事完了日 令和5年9月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    他社に比べ、価格が安く施工もしっかりしている

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    予定していた施工日付近になっても連絡がなく日程が分からず不安だった。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    良心価格 紹介

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
    また、施工についてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮です。
    営業担当の連絡頻度につきましては、お客様にご不安な思いをおかけして申し訳ありませんでした。
    お客様へのご連絡は密にするよう都度指導しておりますが、再度徹底するよう申し伝えます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 埼玉県入間郡毛呂山町 S様 NO.1086

    毛呂山町 アンケート
    ★★★★☆
    4/5

    施工種別 リフォーム外構, その他
    価格 62万円
    施工地域 埼玉県入間郡毛呂山町
    工事完了日 令和5年10月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    担当者の人柄

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    8月中に完了という約束だったのに、10月になったこと
    契約書に日付が記入されていなかったのは、こういうことかと思いました。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積もりスピード その他(8月完了と言われたので)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。
    工期の件につきましては、お約束をしていたにもかかわらず
    延期となりましたこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう、社内にてご意見を共有し、改善に努めます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 埼玉県幸手市 S様 NO.1085

    幸手市 アンケート
    ★★★★★
    5/5

    施工種別 リフォーム外構
    価格 53万円
    施工地域 埼玉県幸手市
    工事完了日 令和5年10月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    仕事が丁寧 良心価格

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    無し

    ヒライエクステリアに決めた理由

    HP 動画 ネット口コミ

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★★

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
    また、HP、動画の視聴と、価格・施工ともにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県滑川町 N様 NO.1084

    滑川町 アンケート
    ★★★★☆
    4/5

    施工種別 リフォーム外構
    価格 16万円
    施工地域 埼玉県比企郡滑川町
    工事完了日 令和5年9月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    安心感が感じられた

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    特にないので分かりません

    ヒライエクステリアに決めた理由

    見積もりスピード 良心価格 信用できる 人柄(営業対応)

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ★★★★☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    書類の到着につきましては、ご不便をおかけし申し訳ありません。
    貴重なご意見として社内にて共有し、改善に努めます。
    ありがとうございました。

  • 埼玉県加須市 H様 NO.1083

    加須市 アンケート
    ☆☆☆☆☆
    0/5

    施工種別 リフォーム外構
    価格 5.3万円
    施工地域 埼玉県加須市
    工事完了日 令和5年10月

    ヒライエクステリアの良かったところ

    連絡してから現地に来るのはとても早かった

    ヒライエクステリアの悪かったところ

    施工開始の連絡を取れなかったの、こちらが至らなかったが、
    不在中に施工が始まっていたのはびっくりした。
    隣家のものの修理だったので、声をかけようと思っていたため
    もう少し早く連絡が欲しかった。

    ヒライエクステリアに決めた理由

    リピート

    ヒライエクステリアの評価(5段階)

    ☆☆☆☆☆

    ヒラエちゃんからのお礼

    ヒラエちゃんからのお礼画像

    この度はアンケートにご協力いただきありがとうございます。
    こちらからの連絡が不十分により、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    担当者含め、いただいたご意見は社内にて共有し、今後の改善に努めます。
    ありがとうございました。

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